企業や開発チームによって異なることもありますが、SEが担当する工程は「要求分析・要件定義」「基本設計」「詳細設計」「テスト」などの上流の業務です。（「システムを通じて何を実現するのか」という打ち合わせ（要求分析・要件定義）から、システム全体図が記された仕様書と呼ばれるドキュメントの作成、どんなシステムにするかという基本設計、どんな機能を有するプログラムにするかという詳細設計、テストなどを行ないます。予算や人員、進捗管理などのマネジメント業務も大切な仕事です）

ネットワーク等回線開通に必要な申請業務を担当します。具体的には回線の開通調査、工事日程・作業員手配などの調整（電話やメールにより通信キャリア・工事業者との調整）、申請進捗管理や工事に必要な情報の管理 （関連部署から届いた申込書内容の確認や不備箇所の確認）、お客様と回線工事業者との工事条件、工事日調整における調整、施工後のヒアリング、各種進捗管理があげられます。